“红星闪闪放光彩,红星灿灿暖胸怀”。8月28日上午,红星志愿者出现在高铁长沙南站,在这个学生返校流、旅游流相互叠加的暑运尾高峰,用赤诚服务点亮“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。
正式“上岗”前,志愿者们接受了简短的安全和业务培训,掌握了站内旅客服务中心、售票厅、进出站口等区域的分布情况。随后,便满怀激情地奔赴到各个岗位开展志愿服务。
在自助售票点、进出站口、站前广场、公共交通上车点等主要位置,有的认真指导旅客自助购票,有的仔细解答旅客问询,有的热心帮助特殊旅客进站,有的耐心劝导个别旅客的不文明行为……志愿者们用“真心”服务旅客,用“热心”帮助旅客,让出行的旅客们倍感“清凉”。服务结束后,大家纷纷表示,帮助他人,传递正能量,旅客收获感动,自我升华价值,志愿付出非常值。
奉献自我,服务他人。近年来,红星实业集团通过志愿服务等方式,积极反哺社会,树立了良好的企业形象,彰显了强烈的责任担当,已然成为红星治企的一种理念,更是红星党建的一抹亮色。