贯彻落实全省住房城乡建设工作会议·局长说丨长沙市城市管理局

编者按:1月22日,全省住房城乡建设工作会议召开,总结2025年工作,部署2026年重点任务,明确了“强化系统思维,坚持人民立场,推动湖南住房城乡建设事业高质量发展”的宏伟蓝图。为推动会议精神落地见效,“湖南住建”微信公众号推出《贯彻落实全省住房城乡建设工作会议·局长说》系列报道,全系统各市州相关单位局长、主任结合工作实际谈思路、谈举措、谈展望,切实把全系统年度工作统一到工作部署上来。

推进高水平治理创造高品质生活

——全面贯彻落实全省住房城乡建设工作会议精神

一流城市要有一流治理。长沙市城管系统将全面贯彻落实2026年全省住房城乡建设工作会议精神,坚持大城细管、大城智管、大城众管,推进城市管理提质增效,让城市更精致精美、人民更幸福快乐。

一是坚持大城细管,以精细治理改善城市形象。我们将进一步完善“找问题、抓整改”“周末看城管”等机制,用细致的制度、流程和服务,把每一项服务、每一处空间、每一类人群都纳入治理体系,做到问题有编号、整改有时限、成效可量化、民众有体验。持续对重要线路、重点区域实施精准治理,全面推进城乡结合部、城区高速公路环境整治,实施开放式老旧小区物业化治理试点,针对市民反映比较多的垃圾桶脏、厕所臭、垃圾随意堆放等问题开展集中攻坚,重点解决环境卫生细看不得、深看不得的问题,着力打造整洁、有序、宜居的城市环境。

二是坚持大城智管,以智慧治理提升运行效能。我们将把城市管理综合服务平台和数字城管系统融合升级为城市运行管理服务平台,实现“三台合一”“一网统管”,并实现与部、省运管服平台的互联互通,在此基础上,同步推进智慧燃气、智慧桥隧、智慧广告等子系统建设,‌强化横向、纵向的协同与闭环管理,用数据改造流程,用技术提升能力,用规则保证安全。全面启动综合性的城市管理数据库构建,建立用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新的新机制,真正把治理成本降下来、把治理效能提上去。

三是坚持大城众管,以协同治理凝聚共管合力。我们将推动完善全市“一委一办一平台”体系,形成清晰的权责链条和同向发力的工作机制。采取更多惠民生、暖民心的举措,实施体育设施进公园三年行动(2026年—2028年),“一桥一策”推进桥下空间整治利用,建设一批社区共建花园,规范流动摊贩和外摆经营管理,进一步建立完善路面问题快速发现处置机制、舆情监测处置机制,打造“市民随手拍”“星城啄木鸟”等品牌,真正把老百姓“盼的事”变为我们“干的事”,把我们“干的事”变成老百姓“赞的事”,用日积月累的小事来感动群众,用持续的民生温度来转化群众,切实解决好老百姓获得感不够强、对城管印象不够好的问题。

(本文作者系长沙市城市管理局局长余宏卿)